İPTAL & İADE KOŞULLARI

www.maisonkain.com üzerinden verilen siparişler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere tabidir.

Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması; tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti alıcıya aittir. Ancak ürünün ayıplı, hasarlı veya hatalı gönderilmesi durumlarında oluşacak tüm kargo masrafları satıcı tarafından karşılanır.

Alıcı, siparişi kargoya verilmeden önce iptal edebilir. Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi, iade süreci kapsamında değerlendirilir.

İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarına uygun bulunması halinde ürün bedeli 14 gün içerisinde alıcıya iade edilir.

Değişim talepleri stok durumuna bağlı olarak değerlendirilmektedir.

İade ve iptal talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: İnci Ticaret
Adres: Büyük Cami Mah. Boyacılar Sok. No:38/A Bolu
E-posta: [email protected]
Telefon: 0374 215 11 45 / 0532 373 08 60

Bu koşullar gerekli görüldüğünde güncellenebilir.